十九大报告提出,进一步深化机构和行政体制改革,转变政府职能,深化简政放权,建设人民满意的服务型政府。青神县党务政务服务中心组织学习十九大报告,深入贯彻落实十九大会议精神,进一步深化放管服改革,为群众提供更加优质的服务。
围绕一个目标。打造一流的青神服务门面。
建强两个平台。一站式大厅服务平台、一体化网络服务平台。充分发挥新中心5000多平方米的硬件条件,以改革创新为抓手,探索推行一窗、一网、一码,建设好一站式大厅服务平台。依托大数据,以“互联网+政务”为契入点,改版、完善网上电子政务大厅,优化办事指南,方便群众和企业网上咨询办事流程,按照省市要求,落实我县“互联网+政务服务”一体化政务服务平台建设,完善功能设置和行政许可和公共服务目录的认领,提升政府服务水平和治理能力,打通信息孤岛,推行公开透明运行,让群众少跑腿、好办事,增强人民群众的获得感。积极探索推进平台服务向移动终端、自助终端、热线电话等延伸,努力实现线上线下融合发展。
服务三个重点。服务发展,落实“三张清单”,优化审批流程,抓好相对集中行政许可改革,全力服务于发展的需要。服务民生,充分发挥实体大厅平台作用,让党群服务、公共服务、社会事业服务、审批服务集中进大厅,实现进一道门办所有事。探索建立一站式、一窗式服务模式,让中心更好服务于民生。服务入驻窗口,建立健全管理制度,修改完善《大厅窗口工作考核细则》,在中心开展互相监督,互相提醒,坚持指纹与面部考勤相结合,及时清理考勤数据,实行规范化、制度化管理,确保窗口服务规范化、标准化,提高窗口工作人员的业务能力和服务水平。
抓实四个核心工作。全面落实“一进两监管”。创新开展相对集中行政许可改革。以12345党务政务服务热线为纽带,架好党委、政府与群众的连心桥。抓班子带队伍,树立干部队伍新气象。