青神县城乡居民社会养老保险服务中心强化服务,扎实开展城乡居保各项业务,四措并举,确保做好来年各项目标任务。
一是下乡调研。深入黑龙镇、高台乡等十个乡镇调研城乡居保工作情况,倾听群众意见,督促乡镇重视居保工作,强化责任意识,促进城乡居保工作有序开展。
二是制定计划。利用春节务工人员返乡有利时机,将事先制定好的宣传资料张贴在各交通要道和村委会,以便群众了解最新惠民政策。加强与县民政、计生等部门的密切配合,开展参保人员生存状况认证核查。定期与县社保局比对数据,对既领取城乡居保又领取城镇职工养老保险金的“双领人员”进行查证核实,确保了城乡居保政策的严肃性。
三是强化宣传。通过电视、报刊、掌上青神APP、村村通工程等宣传平台,张贴宣传资料3000余份,发送新农通短信10余条,积极向群众宣讲政策,确保应保尽保、不脱保。
四是倾情服务。针对群众来电来访,热情接待,认真倾听,耐心解疑,让群众带着问题来,带着满意走,全心全意为群众办好事,办实事。